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2020-05-31 18:21 來源︰駐(zhu)馬店網 責任(ren)編輯︰魏甜(tian)甜(tian)
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摘要︰新冠肺炎(yan)疫(yi)情發生(sheng)以來,工商(shang)銀行駐(zhu)馬店汝南(nan)支行為積極響應當地政府和上級行關于配合做好(hao)新疫(yi)情防控工作的要求,統一采購(gou)口罩(zhao)分發給(gei)全體員工,確保全員戴口罩(zhao)上崗,嚴格落實(shi)疫(yi)情日(ri)報告(gao)、零報告(gao)制(zhi)度,配備fu)焱庀xian)電子測溫(wen)儀和消(xiao)毒液,在加班時(shi)期(qi)對(dui)員工和到店客戶測量(liang)體溫(wen),對(dui)門把手、自助設備、洗ci)旨淶deng)易(yi)存在病(bing)毒的空間及物品fang)卸ding)時(shi)消(xiao)毒,做到防範無死(si)角qian)  li)以赴做好(hao)網點(dian)服務(wu)工作。

駐(zhu)馬店網訊(通訊dui)羅思)新冠肺炎(yan)疫(yi)情發生(sheng)以來,工商(shang)銀行駐(zhu)馬店汝南(nan)支行為積極響應當地政府和上級行關于配合做好(hao)新疫(yi)情防控工作的要求,統一采購(gou)口罩(zhao)分發給(gei)全體員工,確保全員戴口罩(zhao)上崗,嚴格落實(shi)疫(yi)情日(ri)報告(gao)、零報告(gao)制(zhi)度,配備fu)焱庀xian)電子測溫(wen)儀和消(xiao)毒液,在加班時(shi)期(qi)對(dui)員工和到店客戶測量(liang)體溫(wen),對(dui)門把手、自助設備、洗ci)旨淶deng)易(yi)存在病(bing)毒的空間及物品fang)卸ding)時(shi)消(xiao)毒,做到防範無死(si)角qian)  li)以赴做好(hao)網點(dian)服務(wu)工作。

面對(dui)疫(yi)情嚴峻(jun)形勢,在網點(dian)休業期(qi)間,汝南(nan)支行領導班子帶領員工對(dui)網點(dian)營(ying)業大廳(ting)、自助設備等(deng)公共(gong)區域進行集中(zhong)消(xiao)毒,並要求在疫(yi)情期(qi)間附行式、離行式自助設備區域的nan)敬問臀郎sheng)打掃(sao)次數為每(mei)日(ri)兩次以上。為網點(dian)疫(yi)情防控提供了有力(li)的環境(jing)保障。考慮到疫(yi)情期(qi)間,自助設備現金使用量(liang)較大,吞卡錯(cuo)賬情況較多(duo),為保障機器平穩運作,滿(man)足(zu)客戶現金需求,該(gai)行成立應急小組,合理(li)安排崗位人員,清(qing)機加鈔,及時(shi)清(qing)理(li)ATM吞沒卡,解決了客戶的燃眉之急,贏得了客戶的好(hao)評。此song)猓 gai)行在工行家屬(shu)院hao)趴詡骯?凶zhu)馬店汝南(nan)支行營(ying)業網點(dian)門口第一時(shi)間設立新型(xing)冠狀病(bing)毒肺炎(yan)疫(yi)情防控監督(du)崗,做好(hao)行內疫(yi)情防控監督(du)工作。同時(shi)在辦公區域及附行式、離行式自助設備區域張貼疫(yi)情防控宣(xuan)傳標語、公告(gao),助力(li)當地政府做好(hao)疫(yi)情防控宣(xuan)傳工作。

在做好(hao)疫(yi)情防控的同時(shi),該(gai)行也注(zhu)重(zhong)新客戶的拓展(zhan)與重(zhong)要客戶維(wei)護工作,該(gai)行要求每(mei)位客戶經理(li)和客tou) li)通過工銀融e聯、微信等(deng)渠道提醒客戶做好(hao)個人防護,提倡廣大客戶通過工行手機銀行、工銀融e聯等(deng)線(xian)上渠道辦理(li)賬戶查詢、轉賬匯(hui)款、生(sheng)活繳費、理(li)財購(gou)買(mai)等(deng)業務(wu),並將詳(xiang)細的操作步驟圖發送(song)給(gei)客戶,為客戶推薦工行優質產(chan)品,並積極主動聯系客戶,通過微信、融e聯提供線(xian)上專業咨詢服務(wu)。   

疫(yi)情就是命令,防控就是責任(ren),汝南(nan)支行將密(mi)切關注(zhu)疫(yi)情變(bian)化(hua)趨(qu)勢,在做好(hao)自身防疫(yi)的同時(shi),將繼(ji)續(xu)發揮責任(ren)擔(dan)當,為疫(yi)情防控提供優質金融服務(wu)。

責任(ren)編輯︰魏甜(tian)甜(tian)

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